เริ่มต้น ขายออนไลน์
เลือกทำช่องทางไหนก่อนดี?
มีคำถามที่ถามมาทาง inbox บ่อยๆว่า
ตอนนี้ กำลังจะเริ่มต้นทำออนไลน์ แล้วควรเลือกใช้เครื่องมือไหนดี
รวมทั้งผู้ประกอบการหลายท่าน ก็ถามเหมือนกัน
ว่าควรจะเลือกทำอะไรก่อนหลังดี
ผมเลยไปหาคำตอบมาให้ดังนี้ครับ
“เริ่มต้น ขายออนไลน์ เลือกทำช่องทางไหนก่อนดี?”
1.เฟสบุ๊ค
ถ้าเรากำลัง จะเปิดตลาดไปหาคนใหม่ๆ ให้รู้จักเราได้เร็วที่สุด
เครื่องมือที่จะนำคนใหม่ๆมาเจอเราได้เร็วที่สุด นั่นคือ เฟสบุ๊ค
เพราะการเปิดเพจนั้นง่ายที่สุด เพราะเปิดฟรี ยังไม่ต้องจ่ายอะไร คุณก็ทำได้แล้ว
จะโพสต์ content แบบเขียน โพสต์ภาพ หรือจะ Live ก็ทำได้โดยอิสระ
ถ้าทำดีๆ ไม่ต้องยิงแอดทำโฆษณา คนก็จะตามติดเพจคุณอย่างเหนียวแน่น
ถ้าอยากให้คนเห็นมากขึ้น ก็ใช้การทำโฆษณาเป็นเครื่องทุ่นแรง ประหยัดเวลา
และเครื่องมือของเฟสบุ๊ค คนใช้กันแพร่หลาย ดังนั้นจึงมีแหล่งข้อมูลให้ศึกษาเยอะ
ไม่ต้องห่วง
2.Line OA
เมื่อเรามีลูกค้า มาแล้ว การเก็บลูกค้าเดิม เอาไว้ในมือ เป็นเรื่องที่หลายคนมักลืม
เครื่องมือทุ่นแรง ที่ใช้งานได้ดี ณ ตอนนี้ คือ LINE
เพราะคนไทยใช้ LINE ในการสื่อสาร จนเป็นเรื่องปกติแล้ว
แต่ถ้าจะทำธุรกิจจริงจัง ติดต่อคนเยอะๆ และ สื่อสารทีละมากๆ
แนะนำให้ใช้ LINE OA
ไม่ต้องกลัวว่าจะต้องเสียเงิน
เพราะคุณเปิดได้ฟรี และใช้งาน feature ต่างๆ ได้ฟรีแม้ยังไม่ได้จ่ายเงิน
สะสมคนไปเยอะๆ ในช่องทางนี้ พอถึงเวลาที่คุณอยากทำการตลาดกับคนติดตาม
ตอนนั้นค่อยไปเสียเงินค่าแพคเกจรายเดือน
3.youtube
อีกช่องทาง ที่ช่วยสร้างตัวตนให้กับเรา คือ Youtube
เพราะเวลาคนมีปัญหา มักจะเปิด Google หาทางออกก่อน
เนื่องจาก Youtube และ Google เป็นบริษัทเดียวกัน
ดังนั้น โอกาสที่ content จะได้พบเห็น จึงมากกว่า
แต่หมายถึงคุณต้องวิเคราะห์ แล้วทำการบ้านมาเป็นอย่างดี
ว่าลูกค้าของคุณมองหาอะไร ก่อนนำเอาสิ่งนั้นมาทำ Content เพื่อให้อยู่ภายในช่อง youtube ของเรา
บางครั้ง อาจจะให้คนที่เป็น Youtuber มาช่วยพูดแทนตัวคุณเองก็ได้
เวลาคนรู้จักแบรนด์ของคุณผ่านสื่ออื่นๆ แล้วเขามาค้นหาข้อมูลเพิ่มใน google และ youtube
จะสร้างความเชื่อถือให้กับแบรนด์อีกเยอะเลย
4.website
ถ้า Social Media อย่าง เฟสบุ๊ค คือบ้านเช่า ที่มีกฏระเบียบ
website ก็คือ บ้านหลังใหญ่ของคุณ
บ้านที่คุณดูแลความเรียบร้อยได้เอง
กฏระเบียบต่างๆ คุณเป็นผู้สร้างด้วยตัวเอง
เพียงแต่การทำเว็บนั้น ต้องวางแผน และใช้เวลาพอสมควร กว่าจะทำให้มีประสิทธิภาพ
การมีเว็บไซต์ ทำให้คนรู้ว่า คุณมีตัวตน และ ติดต่อมาหาคุณได้อย่างไร
และหากคุณใช้งานเว็บไซต์ร่วมกับการทำ โฆษณาในเฟสบุ๊ค
มีการเก็บสถิติ จะทำให้ได้ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าและบริการของเราได้ดีขึ้น
คนชอบสินค้าตัวไหนมากที่สุด
คนใช้เวลากับเราในหน้าเว็บไหนมากที่สุด
เป็นใคร เพศอะไร วัยไหน มาจากพื้นที่ใด
สถิติเหล่านี้จะช่วยคุณวางแผนทำการตลาด และ ธุรกิจได้ดี
หากแนวคิดนี้ เป็นสิ่งที่ดี มีประโยชน์
อยากให้ช่วยกันแชร์ ออกไปครับ ให้เพื่อนๆ คนอื่นๆ ได้อ่านกัน เพื่อเป็นกำลังใจให้ผมได้พัฒนานำเสนอเนื้อหาให้ทุกคนได้อ่านกันอีก
หรือคิดต่างไปจากนี้ สามารถ comment กันมาได้นะครับ
เพื่อผมจะได้นำไปปรับปรุงการนำเสนอให้ดียิ่งขึ้น
ติดตาม พี่นุก สอนรุกการตลาดออนไลน์ได้ในช่องต่อไปนี้
website : https://www.digitalnook.co/
medium : https://medium.com/digitalnook
facebook : https://www.facebook.com/digitalnook/
line : @digitalnook = http://bit.ly/digitalnookline
youtube : http://bit.ly/sub-digitalnook-yt
https://www.tiktok.com/@digitalnook