เช็คลิสต์ LINE OA ที่คนยอดขาย หลักแสน-หลักล้าน เขาทำกัน!
เช็คลิสต์ LINE OA ที่คนยอดขาย หลักแสน-หลักล้าน เขาทำกัน!
.
ใกล้หมดปี 2021 แล้ว ใครที่มี LINE OA แล้ว ลองเช็คสิ่งนี้กันก่อน เพราะนี่คือสิ่งที่หลายคน พลาด หรือ ลืมทำไป เพราะคิดว่าไม่สำคัญ!
.
เพื่อให้ปี 2022 ของคุณ เป็นปีที่ปังปุริเย่ มากขึ้นไปอีก นี่คือหัวข้อ ที่ผมแนะนำให้ทำ หรือปรับปรุงให้ดีขึ้น
เพราะคนที่มียอดขาย หลักแสน หลักล้าน เขาทำกันไปหมดแล้วครับ!
.
มีอะไรบ้าง มาดูกันเลย!
.
- Profile ของ LINE
หน้า Profile ของ LINE เปรียบเสมือนหน้าปกหนังสือ หรือ หน้าร้านเลยก็ว่าได้ แต่ส่วนใหญ่ ไม่ได้สนใจไปทำ เพราะไปโฟกัสที่ การแชทกับลูกค้าเป็นหลัก
.
หน้านี้ เป็นเหมือนกับหน้าเว็บไซต์ ที่ลูกค้า จะใช้พิจารณาว่า สินค้า และบริการของคุณนั้นมีความน่าเชื่อถือมากน้อยแค่ไหน
.
อย่างน้อย สิ่งที่ควรแสดง ก็คือ การโพสต์ Time Line ด้วยภาพ หรือ วิดีโอ เพื่อ Update สินค้า โปรโมชั่นใหม่ๆ อยู่เสมอ ข้อมูลเหล่านี้ จะมาปรากฏในหน้า Profile ให้ลูกค้าใหม่ได้เห็น
.
จะใส่เบอร์โทร วันเวลา ปิดเปิด ก็ทำได้ง่ายๆ หรือ นำเสนอภาพสินค้าขายดี ให้ลูกค้าได้เห็นก่อน ก็ทำได้หมด
.
อยากให้ไปปรับกันนะครับ
. - การโพสต์ Time Line หรือ LINE Voom
หลายคน อาจจะลืมไปแล้วว่า LINE มีให้พื้นที่ให้เราได้ Post Content กันฟรีๆ แบบไม่มีลิมิตเลย ก่อนหน้า เราเรียกกันว่า Time LINE แต่ตอนนี้ เปลี่ยนชื่อใหม่ แล้วเป็น LINE Voom
.
ตอนนี้ LINE กำลังจะสนับสนุน Content วิดีโอ ขนาดสั้น ที่กำลังเป็นกระแสนิยมในโลก Social Media ดังนั้น หากคุณมีคลิปดีๆ น่าสนใจ และเป็นสไตล์วิดีโอขนาดสั้น ไม่ควรพลาดครับ!
. - ข้อความทักทายเพื่อนใหม่
หลายครั้ง ที่ผมได้กดเพิ่มเพื่อน LINE ของร้านค้าหลายๆ ร้าน แล้วมักจะเจอคำว่า “ขอบคุณที่ติดตามเป็นเพื่อน เราจะไม่รบกวนคุณมากเกินไป” แล้วตัดจบเอาดื้อๆ
.
อันนี้ ถือว่าเสียโอกาสครั้งแรก และครั้งเดียว ที่จะได้นำเสนอสินค้าและบริการให้ลูกค้าใหม่ได้เห็น
.
ข้อความทักทายเพื่อนใหม่ นั้นมีโควต้าการแสดงข้อมูลได้มากถึง 5 บอลลูนด้วยกัน ไม่ว่าจะเป็นข้อความ ภาพ วิดีโอ ริชเมสเสจ การ์ดเมสเสจ สามารถนำเสนอได้เต็มที่ จะให้ส่วนลด หรือ ลิงก์เข้าหน้าร้านออนไลน์ที่เรียกว่า Myshop ก็ยังได้
.
ไปปรับปรุงส่วนนี้เป็นส่วนแรกกันเลยนะครับ เพราะผมเอง ก็ปิดการขายได้บ่อยๆ โดยไม่ต้องแชท ด้วยสิ่งนี้
.
ถ้าจะใส่อะไรลงไป ผมแนะนำให้ใส่ สินค้า บริการ เบอร์โทรติดต่อ และ โปรโมชั่น ในช่วงน้ันๆ ครับ
. - ริชเมนู
นี่คือ ปุ่มมหัศจรรย์ที่จะนำทางให้ลูกค้า ได้ไปเจอกับสินค้า และบริการ ของคุณได้ง่ายขึ้น ผมเองก็ได้ยอดขายอย่างต่อเนื่องจากริชเมนูนี้ครับ
.
วิธีการง่ายๆ ก็คือ อะไรที่ขายได้ อะไรที่คนถามบ่อยๆ เราจะนำเสนอที่ริชเมนูเป็นหลัก เพื่ออำนวยความสะดวก ให้คนเข้าไปหาได้ง่ายๆ
.
ที่สำคัญ ทุกครั้งที่มีการบรอดแคสต์ ลูกค้าจะดูและคลิก เจ้าริชเมนูอยู่เสมอ!! ดังนั้นอย่าลืมตั้งค่า ให้ริชเมนู แสดงตลอดเวลา เป็นค่าเริ่มต้นด้วยนะครับ
. - การติดแชทแท็ก
การมีผู้ติดตามมากมาย แต่ไม่ได้แบ่งประเภท เป็นเรื่องที่น่าเสียดาย เพราะเราไม่สามารถจะสื่อสาร แยกไปตามความต้องการของลูกค้าแต่ละประเภทได้เลย
.
แต่วันนี้ คุณทำสิ่งนั้นได้ ด้วยการติด แชทแท็กครับ
.
เมื่อคุณแยกลูกค้าได้ ก็สามารถจะสร้างเป็นกลุ่มเป้าหมาย เอาไว้ บรอดแคสต์แยกคนได้เลย ทำให้ประหยัดค่าใช้จ่าย และ ผู้ติดตามไม่เบื่อด้วยครับ
.
นอกจากนั้น ยังสามารถ เอากลุ่มเป้าหมายเหล่านี้ ไปใช้ในการยิงแอด LINE Ads Plaform ได้ด้วยนะครับ!!
. - การทำข้อความตอบกลับ
ถ้าเราได้แชท กับลูกค้าบ่อยๆ ตลอดเวลา เราจะพบว่า ลูกค้าจะมีคำถาม ในรูปแบบที่ใกล้เคียงกัน จะดีกว่า มั้ย ถ้าเราตอบคำถามเหล่านั้น ด้วยความรวดเร็ว จะได้ไปตอบลูกค้าคนอื่นๆ ได้อย่างทันท่วงที
.
ถ้าคุณมองหาสิ่งนี้ มันคือ การทำข้อความตอบกลับ ซึ่งทำได้ง่ายๆ เพียงแค่เลือก คำตอบแล้วส่งให้กับลูกค้า แล้วคลิกแค่ครั้งเดียว ประหยัดเวลามากๆ
.
แล้วตอนนี้ มีการพัฒนา สามารถ search หาคำตอบได้อีกต่างหาก ทำให้เรา สร้างชุดคำตอบได้มากมาย แบบไม่ต้องกลัวว่าจะสับสน
.
ข้อความตอบกลับ ที่มักจะมีบ่อยๆ จากที่ผมได้สอนมาหลายๆ รุ่น ก็คือ ราคาสินค้า โปรโมชั่นตอนนี้ การโอนเงิน และการขนส่งสินค้า เลือกเอาไปใช้งานกันได้เลยครับ
. - การทำโน้ต
การติดต่อกับลูกค้า ข้อมูลสำคัญ ที่ลูกค้าจะเข้าใจเสมอว่า ร้านค้าต้องเก็บเอาไว้ นั่นคือ ที่อยู่ และ เบอร์โทรศัพท์ ในการจัดส่ง
.
ส่วนใหญ่ เรามักจะลืม ไม่ได้จดเอาไว้ หรือ จดแยกเอาไว้อีกที่ เวลาจะหาก็เสียเวลา หรือ บางครั้ง ก็อาจจะไปไล่ดูจากแชทเอา
.
จะดีกว่ามั้ย หากวันนี้ ได้ใช้ การทำโน้ต ที่สามารถเก็บข้อมูลลูกค้า แยกรายบุคคลไว้เลย
ทำให้สะดวกมากขึ้น เวลาลูกค้าชอบบอกว่า “ส่งที่เดิมนะ” เราก็ copy ข้อมูลจากโน้ตไปใช้งานได้เลย
. - การทำ LINE Shopping
คนไทย ชอบซื้อของผ่าน Social Commerce นั่นคือ แชทกันก่อน แล้วค่อยตกลงใจ ซื้อสินค้า การแชท และรับยอด ใน LINE ที่ทำอยู่แล้ว ก็ถือว่า อำนวยความสะดวกดี
.
แต่จะดีกว่ามั้ย หากช่วงเวลาที่คุณไม่อยู่หน้าจอ แล้วลูกค้าสามารถ เลือกซื้อสินค้าเองได้!
จะดีกว่ามั้ย หากเรามีข้อมูล การซื้อขายของลูกค้า ว่าอะไรขายดี ติดอันดับ Top5
จะดีกว่ามั้ย หากเราจะได้ข้อมูล ที่อยู่ เบอร์โทร ของลูกค้า เพื่อนำมาใช้ในการทำ CRM ได้ในอนาคต
จะดีกว่ามั้ย หากลูกค้าใหม่ ซื้อของแล้วกลายเป็นผู้ติดตามใน LINE OA ของเราทันที
.
สิ่งเหล่านี้ คือคุณสมบัติของ LINE Shopping นั่นเอง ซึ่งคุณก็สามารถสร้างได้ง่ายๆ ฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย เงินเข้ากระเป๋าทันที ไม่ต้องรอเลยครับ
.
ใครมีสินค้า ที่ซื้อซ้ำบ่อยๆ ควรทำเลยครับ เพราะมันจะช่วยให้ชีวิตง่ายขึ้นจริงๆ เลย
.
และทั้งหมดนั้นคือ
เช็คลิสต์ LINE OA ที่คนยอดขาย หลักแสน-หลักล้าน เขาทำกัน!
.
อยากปัง ต้องไปทำนะครับ!!
.
website : https://www.digitalnook.co/
medium : https://medium.com/digitalnook
facebook : https://www.facebook.com/digitalnook/
line : @digitalnookacademy
youtube : http://bit.ly/sub-digitalnook-yt
https://www.tiktok.com/@digitalnook
คอลเลกชันสินค้า! feature ใหม่ใน Myshop มาแล้ว!! สร้างโปรดันยอดขาย น่าช้อปกว่าเดิม!!
คอลเลกชันสินค้า! feature ใหม่ใน Myshop มาแล้ว!! สร้างโปรดันยอดขาย น่าช้อปกว่าเดิม!!
มาแล้วจ้า มาแล้ว feature ใหม่สุดซิงๆ จาก Myshop
ที่จะช่วยดันยอดให้ลูกค้าช้อปง่าย ช้อปเพลินกว่าเดิม!!
สำหรับคนที่ใช้ Myshop หรือหน้าร้านออนไลน์ 24 ชั่วโมง ที่สร้างจาก LINE OA
ที่อยากสร้างไฮไลท์ นำเสนอสินค้า เป็นกลุ่ม หรือหมวดหมู่ ตามใจชอบ
ตอนนี้ ฝันของคุณเป็นจริงแล้ว
เพราะ feature คอลเลกชันสินค้า เข้ามาตอบโจทย์สิ่งนี้แล้วจ้า
มีอะไรให้เลือกบ้าง
ถ้าไม่อยากเรื่องหมวดหมู่เอง เขาระบบ Myshop ก็มีให้เลือกแบบนี้ครับ
- สินค้าที่พึ่งสร้างใหม่ – จะเป็นสินค้าที่สร้างขึ้นภายใน 7 วันล่าสุด
- สินค้าลดราคา – จะเป็นสินค้าที่มีการใส่ส่วนลด เลือกได้สูงสุด 20 สินค้า
- สินค้าขายดี – จะเป็นสินค้าที่ทางร้านขายดีล่าสุด 30 วัน โดยจะขึ้นรายการสินค้าสูงสุด 20 สินค้า
- สร้างคอลเลกชันเอง – ทางร้านค้าสามารถเลือกจัดสินค้าเข้าคอลเลกชันได้ตามใจ
หน้าตาของคอลเลกชั่นที่เราสร้างขึ้นมา
ก็จะปรากฏ มาเหนือ สินค้าทั้งหมดที่เราลงระบบเอาไว้
ดูแล้วสดใส น่าซื้อกว่าเดิมเลยนะเนี่ย
ไปลองทำกันได้เลยนะครับ
ไปที่ เมนู “ร้านออนไลน์” แล้วหาคำว่า “คอลเลกชันสินค้า” นะครับ
ใครใช้งานแล้ว มาโพสต์บอกกันด้วยนะครับ 😉
ติดตาม เนื้อหาการตลาดออนไลน์ของผม
ได้ในสื่อต่อไปนี้นะครับ
website : https://www.digitalnook.co/
medium : https://medium.com/digitalnook
facebook : https://www.facebook.com/digitalnook/
line : @digitalnook = http://bit.ly/digitalnookline
youtube : http://bit.ly/sub-digitalnook-yt
https://www.tiktok.com/@digitalnook
digitalnook #ยิงแอด
เผยเทคนิค ตั้งข้อความตอบกลับอัตโนมัติใน LINE OA แบบที่แอดมินเข้าไปคุยได้ ไม่ต้องสลับโหมด!!
เผยเทคนิค ตั้งข้อความตอบกลับอัตโนมัติใน LINE OA
แบบที่แอดมินเข้าไปคุยได้ ไม่ต้องสลับโหมด!!
สำหรับคนที่ใช้ LINE OA ทำธุรกิจออนไลน์
หากเคยลองใช้ feature ตั้งข้อความตอบกลับอัตโนมัติ
เช่น พิมพ์ 1 เพื่อดูข้อมูลร้านค้า / พิมพ์ 2 เพื่อดูโปรโมชั่น
แล้วระบบจะตอบกลับมาให้เราทันที
feature นี้ จะใช้งานได้ต่อเมื่อ อยู่ในช่วงเวลาที่เราตั้งเป็นปิดทำการ
จึงทำให้แอดมิน ไม่สามารถเข้าไปตอบได้ทันที
ต้องสลับโหมด มาเป็นช่วงเวลาทำการเสียก่อน
จึงจะเข้าไปตอบลูกค้าได้
แต่วันนี้ ผมขอแชร์เทคนิค ที่จะทำให้ LINE OA ตอบลูกค้าได้อัตโนมัติ ตาม Keyword ที่เราตั้งไว้ และ ยังสามารถเข้าไปแชทกับลูกค้าได้เลย
โดยไม่ต้องสลับโหมด
เจ๋งมั้ยล่ะ!!
ถ้าอยากรู้ว่าทำยังไง ให้อ่านต่อไปเลยครับ
วิธีการนี้ จะใช้งานได้ มาจาก 2 เงื่อนไขนี้ครับ
- เราจะต้องเปิด Myshop ไปด้วยครับ
- และ Package ของ LINE OA นั้นต้อง เป็นแบบ Basic ขึ้นไป (มีค่าบริการรายเดือน)
หลังจากนั้น ให้ไปเข้าเมนู “ระบบอัตโนมัติ” > “ข้อความตอบกลับอัตโนมัติ”
แล้วคลิกไปที่ สร้างกฏคีย์เวิร์ด
เมื่อเข้ามาแล้ว ก็ทำดังต่อไปนี้ครับ
1.ตั้งชื่อกฏ
2.แอ็กชันแท็ก (ระบุ หรือ ไม่ระบุก็ได้)
- ระบุ คีย์เวิร์ด ได้สูงสุด 10 รายการต่อ 1 กฏ เช่นคำว่า “สนใจ” แต่ตอนนี้ ระบบจะมีให้เลือกเฉพาะรูปแบบของ คีย์เวิร์ด ที่ตรงเป๊ะ เท่านั้น
- หลังจากนั้น เลือกการตอบกลับเป็นข้อความ ได้สูงสุด 3 ข้อความครับ ซึ่งมีได้แบบ “ข้อความ” “รูปภาพ” และ “รูปภาพที่เป็นลิงก์”
และที่เด็ดกว่านั้น
“รูปภาพที่เป็นลิงก์” สามารถ กำหนดตำแหน่งต่างๆ ภายในภาพ ให้ลิงก์ออกไปหาเว็บภายนอก ได้อิสระถึง 20 ลิงก์ใน ภาพเดียว!!!
หลังจากนั้น บันทึกกฎ เลยจ้า
แล้วลองกลับไปพิมพ์ คีย์เวิร์ดที่ตั้งไว้ดู
ระบบจะตอบกลับมาตามที่เราตั้งไว้เลย
แถมแอดมินก็ เข้าไปช่วยตอบได้ทันที!
เจ๋งมากๆ เลยครับ
เรียกว่าเป็น แชทบอทน้อยๆ เพื่อตอบกลับลูกค้าได้ง่ายๆ
แถมแอดมินเข้าไปช่วยตอบได้ทันที
ลองไปทำกันดูนะครับ ได้ผลยังไง มาบอกผมด้วยนะครับ 😉
ติดตาม เนื้อหาการตลาดออนไลน์ของผม
ได้ในสื่อต่อไปนี้นะครับ
website : https://www.digitalnook.co/
medium : https://medium.com/digitalnook
facebook : https://www.facebook.com/digitalnook/
line : @digitalnook = http://bit.ly/digitalnookline
youtube : http://bit.ly/sub-digitalnook-yt
https://www.tiktok.com/@digitalnook
digitalnook
digitalnook #lineoa #myshop
4 เทคนิคง่ายๆ เพิ่มยอดขายให้ร้านอาหาร ในช่วงกักตัว ด้วย LINE OA
4 เทคนิคง่ายๆ เพิ่มยอดขายให้ร้านอาหาร ในช่วงกักตัว ด้วย LINE OA
ช่วงกักตัวเพื่อความปลอดภัย ทำให้ธุรกิจร้านอาหารนั้น ต้องปรับตัวอีกครั้ง
เปิดให้นั่งกินที่ร้านไม่ได้ ก็ต้องใช้วิธีการ Delivery หรือ สั่งก่อนแล้วมารับ
ผมจึงขอแชร์ไอเดีย ให้ผู้ประกอบการร้านอาหารทั้งหลาย
ได้เอาเทคนิคนี้ ไปใช้กัน
เมื่อคุณอ่านจนจบแล้ว จะได้วิธีใช้ LINE OA ในการเพิ่มยอดขาย
ให้ร้านตัวเอง ในสถานการณ์แบบนี้
มาดูกันเลยครับ
1. ปิดการขาย สร้างยอดได้ตั้งแต่ เพิ่มเพื่อน
90% ของคนที่ เปิดใช้งาน LINE OA มักจะเผลอลืมไปเสมอ
ก็คือ การปรับแต่งข้อความต้อนรับเพื่อนใหม่
มักจะใช้ข้อความพื้นฐานที่เค้าให้มา
คุณกำลังเสียโอกาสไปครับ
เหมือนลูกค้ามาถึงร้านเราแล้ว ไม่มีใครออกมาต้อนรับ
ไม่มีใครแนะนำเมนู ก็เสียโอกาส การขายไป
ดังนั้น เรามาปรับข้อความต้อนรับนี้กันครับ
เราใส่ข้อมูลตรงนี้ได้ถึง 5 บอลลูนด้วยกัน
ปรับข้อความต้อนรับ
ทักทายด้วยคำพูด ในแบบของร้านเราเอง อย่างน้อยๆ ก็คือ ร้านอะไร อยู่ตรงไหน เปิดปิดกี่โมง ลูกสั่งได้เลยนะ ในช่องทางนี้
ใส่ การ์ดเมสเสจ แนะนำเมนูอาหาร ได้แปลกตา
คนที่เมนูเยอะๆ อยากจะแนะนำให้ลูกค้าได้เห็น อยากให้ใช้ การ์ดเมสเสจ ครับ เพราะว่าลูกค้าที่เห็น จะชอบเลื่อนไปมา ดูแล้วละลานตา น่าสนใจมากกว่าปกติ ลองทำกันดูครับ
ใส่คลิปทำอาหาร เรียกน้ำลายลูกค้า
เสียงทำอาหาร ผัด ทอด สับ กับ ภาพเคลื่อนไหว ตอนทำอาหาร จะชวนหิวได้ ถ้าใครทำคลิปได้ดี ก็มีโอกาสมากขึ้น
2. บรอดแคสต์ บอกลูกค้าเก่า
ข้อดีของการ มีลูกค้าอยู่ใน LINE ก็คือ การ บรอดแคสต์ ส่งข้อความกลับไปหาเค้านั่นเอง
การจะมีคนมาติดตาม LINE นั้น หากใครมีลูกค้า เพิ่มเพื่อน มาก่อนหน้า ก็ถือว่าสะสมบุญเก่ามาก่อน
แต่ช่วงที่กักตัวนี้ ก็สามารถ ทำได้เช่นกัน
โดยปรินท์ QRcode เพิ่มเพื่อน ของ LINE OA ใส่ไปกับถุงอาหาร
แล้วพิมพ์มาบอกว่า ใช้ Delivery ของเจ้าไหน เวลาร้านจัดโปรโมชั่นกับ Delivery เจ้านั้นๆ จะได้แจ้งข่าวไปให้รู้
ลองทำดูนะครับ
ส่วนเนื้อหาที่จะบรอดแคสต์ไป ควรเป็นแบบนี้ครับ
เมนูใหม่ๆ ในช่วงนี้
เวลามีอะไรใหม่ๆ มาให้เลือกกิน ลูกค้าจะรู้สึกตื่นเต้น และ อยากลองสั่ง ลองทำเมนูใหม่ๆ แล้วส่งไปให้ลูกค้าเลือก ก็มีโอกาสขายได้มากกว่าเดิม
ลิงก์ Delivery ของร้านให้กดสั่งได้เลย
เพื่ออำนวยความสะดวก ลูกค้า ก็ส่งลิงก์ LINE MAN ของร้าน ไปให้ลูกค้าเลือกได้เลย
โปรโมชั่นต่างๆ เพื่อให้อยากสั่งกับเรา
แรงจูงใจ ให้ลูกค้าสั่งซื้ออาหารกับเรา ในช่วงนี้ คงหนีไม่พ้น โปรโมชั่น ดังนั้นลองพิจารณา เอาไปใช้กันครับ ดังนี้
โปรโมชั่น ส่งฟรี / โปรโมชั่น 1 แถม 1 ในบางเมนู มีโอกาสเพิ่มยอดได้ในช่วงนี้ หรือ จะเป็นส่งฟรี เมื่อสั่งเกินกี่บาท
3.ใส่ ลิงก์ LINE MAN ที่ริชเมนู
สมัยนี้ Delivery คือเรื่องปกติ ไปแล้ว ถ้าร้านเราทำ Delivery กับ LINE MAN ก็จะดีมากๆ อย่าให้เสียโอกาสไปครับ
แนะนำให้ ติดไว้ใน Rich Menu เพราะ เวลาบรอดแคสต์ คนจะกดริชเมนู ไปด้วย
สำหรับร้านไหน อยากรู้วิธีทำ ไปตามดูกันได้เลยนะครับ ในลิงก์นี้
https://www.youtube.com/watch?v=Qm8_3mxhfNk
4. ทำบัตรสะสมแต้ม ให้ลูกค้ามาซื้อซ้ำ
เวลาคนสั่ง อาหารกับร้านไหน สิ่งที่จะมัดใจ ได้นอกเหนือจากรสชาติ และ งานบริการ ก็คือ บัตรสะสมแต้ม
เพราะหากสั่งบ่อยๆ เป็นประจำอยู่แล้ว
ถ้าได้อะไรเป็นรางวัล เมื่อสะสมถึงเป้าแล้ว ก็จะทำให้เราเป็นตัวเลือกแรกๆ ในใจเสมอ
คือ ซื้อร้านนี้ ได้สะสมแต้ม ได้รางวัล ยังไง ฉันก็จะมาร้านเธอ
และส่วนใหญ่ ก็จะมักจะรวม order จากกลุ่มเพื่อนๆ หรือคนในครอบครัว เพื่อให้ถึงเป้าเร็วๆ และตัวเองจะได้สิทธิพิเศษ นั้นไป
ลองทำกันครับ ไม่ยากเลย ทำได้ง่ายๆ ครับ
และทั้งหมดนี้ คือ เทคนิคง่ายๆ ที่ผมตั้งใจมอบให้กับ เจ้าของร้านอาหารทุกท่าน
ไปทำตามกัน เพื่อผ่านสถานการณ์นี้ไปให้ได้
โอกาส มีเสมอ ให้กับคนที่ตั้งใจ และ มุ่งมั่น ครับ
สู้ๆ นะครับ
digitalnook #lineoa #ร้านอาหาร
4 วิธี Retargeting ใน LINE OA ที่คนส่วนใหญ่ยังไม่รู้
4 วิธี Retargeting ใน LINE OA ที่คนส่วนใหญ่ยังไม่รู้
ใครๆก็รู้ว่าการใช้ Line OA นั้นสามารถจะบอร์ดแคสกลับไปหาลูกค้าเมื่อไหร่ก็ได้
วิธีง่ายที่สุดก็คือการส่งข้อความกลับไปหาทุกคนที่ติดตามเราอยู่
ถ้าคุณมีโควต้าเหลือเยอะก็สามารถทำได้
แต่การที่ส่งข้อมูลกลับไปบ่อยๆโดยที่ลูกค้าไม่ต้องการ
นอกจากจะเปลืองโควต้าการส่งข้อความแล้ว ยังทำให้เกิดการบล็อก LINE ของเราอีกต่างหาก
จะดีกว่าไหมถ้าเราสามารถส่งข้อความกลับไปหาคนที่ต้องการจริงๆ
เมื่อคุณอ่านบทความนี้จบ คุณจะได้แนวคิดการบรอดแคสต์ข้อความผ่าน LINE OA
ที่ประหยัดกว่าเดิม และลดอัตราการบล็อกจากคนติดตามได้ดีขึ้น
แต่ก่อนที่จะไปทำ retargeting หลายๆ
ต้องเข้าใจเสียก่อนว่าเราต้องมีกลุ่มเป้าหมายที่จะส่งข้อความไปหาก่อน
สิ่งนี้เราเรียกกันว่ากลุ่มเป้าหมายใน LINE OA
(เหมือนเรายิงแอดในเฟสบุ๊ค แล้วต้องใช้ กลุ่มเป้าหมายกำหนดเองนั่นแหละครับ)
คุณต้องสร้าง กลุ่มเป้าหมายเหล่านี้ขึ้นมาเสียก่อน จึงจะ Retargeting ได้
ซึ่งกลุ่มเป้าหมายใน LINE OA ที่ผมอยากจะแนะนำมีดังต่อไปนี้ครับ
1. กลุ่มเป้าหมายจาก chat-tag
อันนี้ เกิดจากการติด TAG ลูกค้าใน LINE OA ซึ่งสำคัญมากๆ เลยนะครับ การติด TAG ก็คือติดป้ายแบ่งประเภทลูกค้า นั่นเอง เช่น ยังไม่ซื้อ ซื้อแล้ว ซื้อเยอะ หรือ ประเภทสินค้าที่เราขาย
เมื่อเราแยกกลุ่มคนเหล่านี้ ออกมาได้ เวลาจะส่งข้อความกลับไปหา ก็เลือกเฉพาะคนที่เราต้องการเท่านั้น
เช่นคนยังไม่เคยซื้อ เราก็ส่งโปรแรงๆ เพื่อให้เขาตัดสินใจซื้อได้เลย
ส่วนคนที่ซื้อแล้วเป็นลูกค้าเก่า ก็ส่งโปรพิเศษ เพื่อเพิ่มยอดขึ้นไปอีก
2.กลุ่มเป้าหมายจากคนที่มีส่วนร่วมกับ ข้อความที่บรอดแคสต์
การบรอดแคสต์ข้อความทุกครั้ง จะมีข้อมูลเกิดขึ้นสองแบบนะครับ นั่นคือ คนที่อ่านข้อความบรอดแคสต์ของเรา กับคนที่กดคลิกดูข้อความบรอดแคสต์
คนที่เปิดอ่าน จะมีความสนใจในข้อความนั้นๆ ของเราอย่างน้อย ก็ 50% มาละ
ส่วนคนที่คลิกข้อความบรอดแคสต์ แสดงว่า สนใจเรามากกว่า 50% แล้วล่ะ
ใน LINE OA สามารถบรอดแคสต์กลับไปหาเฉพาะ คนสองกลุ่มนี้ได้นะครับ
ยกตัวอย่างเช่น
เราบรอดแคสต์ ข้อความแรก เป็นสินค้าตัวใหม่ ล่าสุด หาคนติตดามทุกคนใน LINE OA ของเรา
บรอดแคสต์ ครั้งที่สอง เป็นโปรโมชั่นสินค้าตัวนี้ ในราคาพิเศษสุด ส่งกลับไปหาคนที่เปิดอ่าน หรือ คลิกข้อความ เท่านั้น เพราะคนที่ไม่สนใจ ก็ไม่จำเป็นต้องเห็นโปรนี้
3. กลุ่มเป้าหมายที่เกิดจากการเพิ่มเพื่อน
คนที่เพิ่งติดตาม LINE OA ของเรา ก็ถือเป็นกลุ่มเป้าหมาย ที่เราเลือกมาบรอดแคสต์ได้นะครับ
และสามารถ แบ่งได้ว่า เพิ่มเพื่อนมาด้วยวิธีไหน อาทิ QRcode / search มาเจอเอง
ยกตัวอย่างเช่น
เราไปออก Event ในวันที่ 1-3 เดือน เมษายน
แล้วทำ QRcode ให้คนสแกนแอดไลน์เข้ามาเพิ่มเพื่อน
พอเสร็จงานแล้ว เราสามารถสร้างกลุ่มเป้าหมาย
คนที่เพิ่มเพื่อนผ่าน QRcode ในวันที่ 1-3 เมษายน
แล้วบรอดแคสต์กลับไปขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชม Event ของเราในช่วงนั้นได้
ก็จะสร้างความประทับใจ และ แปลกใจให้กับผู้ติดตามได้มากเลยทีเดียว
หรือจะสร้างกลุ่มเป้าหมายของคนที่พึ่งกดติดตาม LINE OA ของเรา
ในช่วงต้นเดือน
4. กลุ่มเป้าหมายที่เกิดจาก คนเข้าไปดูใน website ของเรา
อันนี้เป็นกลุ่มเป้าหมาย ที่เกิดจากการทำ LINE TAG ครับ
ถ้าใครมีเว็บไซต์ หรือ เซลเพจ จะได้เปรียบมากๆ เลย
เพราะกลุ่มเป้าหมายสองแบบแรกนั้น เราสามารถสร้างขึ้นจาก LINE OA ได้เลย
แต่ถ้าต้องการ กลุ่มเป้าหมาย จากคนเข้าเว็บไซต์ เราต้องติดโค้ด LINE TAG เอาไว้ด้วย
ข้อดีของกลุ่มเป้าหมายนี้ ก็คือ
เมื่อเราใช้ LINE TAG ร่วมกับ Google TAG Manager แล้ว จะทำให้จับพฤติกรรม ที่ละเอียดมากกว่าการเข้าชมหน้าเว็บได้ เช่น คนที่อยู่ในหน้าเว็บนั้นนานกี่วินาที / คนที่ scroll หน้าจอเว็บลงมาเกิน 50% / หรือคนที่คลิกปุ่ม อะไรในหน้าเว็บ
คนที่อยู่นาน / คน scroll หน้าเว็บลงมาเยอะๆ นั้นหมายถึงเขามีความสนใจในสิ่งที่เรานำเสนอ
กลุ่มคนเหล่านี้แหละ ที่เราควร บรอดแคสต์กลับไปหาเขาอีกครั้ง
ยกตัวอย่างเช่น
เราบรอดแคสต์ข้อความแรก เพื่อให้คนคลิกเข้าเว็บไซต์แนะนำสินค้าของเรา (เว็บต้องมีการติด LINE TAG ด้วยนะครับ)
การบรอดแคสต์ ข้อความครั้งต่อมา ก็จะเลือกกลุ่มเป้าหมาย เฉพาะคนที่เคยเข้าไปในหน้าเว็บไซต์นั้น ก็ทำได้
หมายเหตุ
เราจะบรอดแคสต์ ข้อความกลับไปหา เฉพาะคนที่ติดตาม LINE OA ของเราเท่านั้นนะครับ 😉
ถ้าเข้าหน้าเว็บ แต่ไม่ได้ติดตาม LINE OA ของเรา ก็ไม่นับรวมเป็นกลุ่มเป้าหมายคนเข้าเว็บไซต์นะครับ
สรุป
มาสรุปกันนะครับ ว่ากลุ่มเป้าหมาย ที่ใช้ Retarget ใน LINE OA นั้นมีอะไรบ้าง
1. กลุ่มเป้าหมายจาก chat-tag
2. กลุ่มเป้าหมายจากคนที่มีส่วนร่วมกับ ข้อความที่บรอดแคสต์
3. กลุ่มเป้าหมายที่เกิดจากการเพิ่มเพื่อน
4. กลุ่มเป้าหมายที่เกิดจาก คนเข้าไปดูใน website ของเรา
หากใครมีคำถาม อยากรู้เพิ่มเติม เกี่ยวกับ การสร้างกลุ่มเป้าหมายใน LINE OA
พิมพ์ คำว่า “อยากรู้” ไว้ได้นะครับ
ผมจะมานำเสนอ เทคนิคการสร้างกลุ่มเป้าหมายเอาไว้ในครั้งต่อไป
สำหรับวันนี้ ขอบคุณและสวัสดีครับ 😉
ช่วงขายของ
ใครที่คิดว่า LINE เอาไว้แค่แชทกับลูกค้าเก่า อย่างเดียว อันนี้คิดผิดนะครับ
เพราะว่าตอนนี้ LINE ทำได้ตั้งแต่การหาลูกค้าใหม่ และ ดูแลลูกค้าเก่าได้เป็นอย่างดี
และยังสามารถ สื่อสารข้อความโปรโมชั่น โฆษณา กลับไปยังลูกค้าได้ 100%
ค่าใช้จ่าย ตกเป็นหน่วยสตางค์ต่อคนเท่านั้น!
แต่ทุกครั้งที่บรอดแคสต์ไป ก็ได้กลับมาเป็นออเดอร์
แล้วทำไม เราจะไม่ทำละครับ 😉
หากสนใจ ผมมีคอร์สออนไลน์
เพิ่มยอดขาย 10 เท่าด้วย LINE OA Update ปี 2021
ให่ได้เรียนรู้กันนะครับ
สนใจ สอบถามรายละเอียด ได้ที่ LINE @digitalnookacademy
หรือคลิก https://lin.ee/pL1INOl
Update LINE OA ขอใบกำกับภาษี เพื่อนำไปเป็นค่าใช้จ่ายบริษัทได้แล้วจ้า!!
Update LINE OA เปลี่ยนหน่วยชำระเงิน เป็นไทยบาทแล้ว!
Update ข้อมูลล่าสุด เกี่ยวกับการชำระเงิน ของ LINE OA
จาก LINE Thailand ครับ
ตั้งแต่วันที่ 1 เมษายน 2564
ค่าบริการ LINE OA จะเปลี่ยนเป็นสกุลไทยบาท แล้ว
โดยจะมาพร้อมกับ ภาษีมูลค่าเพิ่ม
และที่สำคัญ เจ้าของ Account LINE OA
สามารถขอใบกำกับภาษี เพื่อนำไปเป็นค่าใช้จ่ายบริษัทได้แล้ว!
โดยไปที่ LINE OA Manager แล้วไปที่เมนูตั้งค่า > การใช้งานและเรียกเก็บเงิน > ข้อมูลใบกำกับภาษี
สามารถ เลือกได้ว่าจะเป็นแบบย่อ
(เมนูนี้ จะขึ้นตั้งแต่วันที่ 1 เมษายน 2564 เป็นต้นไป)
และใน 10 เมษายน 64
หาก LINE OA account ใด
มีการใช้ข้อความส่วนเกิน หรือ มีการทำโฆษณา Gainfriends ใน LINE OA
ในเดือน กุมภา 64 และ มีนาคม 64 นั้นก็จะเก็บค่าบริการเป็นแบบ ไทยบาท เช่นกัน “แต่จะไม่มี ภาษีมูลค่าเพิ่ม”
1 พฤษภาคม 2564
ค่าบริการ LINE OA จะเก็บค่าบริการเป็นไทยบาท พร้อมภาษีมูลค่าเพิ่ม
และใน 10 พฤษภาคม 2564
หากมีการใช้ ข้อความส่วนเกิน หรือ มีการทำโฆษณา Gainfriends ใน LINE OA
ค่าบริการจะเก็บเป็นไทยบาท พร้อมกับ ภาษีมูลค่าเพิ่ม
ไป Update กันได้เลยนะครับ 😉
ถ้าคุณคิดว่า LINE เอาไว้ทำการตลาด กับลูกค้าเก่าอย่างเดียว คุณกำลังคิดผิด
ถ้าคุณคิดว่า LINE เอาไว้ทำการตลาด
กับลูกค้าเก่าอย่างเดียว
คุณกำลังคิดผิด เพราะ…
สำหรับคนทำออนไลน์ ทุกคน
เวลาพูดถึง LINE ขึ้นมา
ทุกคนก็จะนึกถึง การแชท การคุย บัตรสะสมแต้ม
ทำการตลาดกับลูกค้าเก่า เพียงอย่างเดียว
เท่านั้น…
ถ้าจะหาลูกค้าใหม่
ก็จะคิดถึง QRcode การส่งลิงก์ให้เพิ่มเพื่อนผ่าน Social Media ต่างๆ
…
แต่อันที่จริงแล้ว ตอนนี้
LINE ทำได้มากกว่านั่นแล้วครับ
เพราะสามารถหาลูกค้าใหม่ ได้ด้วย
แล้วทำยังไงล่ะ?
วันนี้ ผมขอแชร์ สองวิธี ที่จะหาลูกค้าใหม่ มาเพิ่มให้กับธุรกิจของคุณกันครับ
1. LINE Gain Friend
นี่คือฟังก์ชั่น การทำโฆษณาเพิ่มเพื่อน ที่ง่ายที่สุด
อยู่ใน เมนูของหน้าจัดการ LINE ผ่าน Computer ที่เราเรียกว่า LINE OA Manager นะครับ
(เข้าไปที่ https://manager.line.biz/)
- ใช้เงินได้สูงสุด 20,000 บาทต่อเดือน
- เสนอราคา ค่าโฆษณาเพิ่มเพื่อน ที่ 10 บาท และราคาเฉลี่ย ที่ทำได้ในตลาด = 20-30 บาท (มากน้อยขึ้นกับ ธุรกิจ และความน่าสนใจของโฆษณาครับ)
- ที่น่าสนใจ มีเคสจริง ที่ร้านค้าที่เปิดใน LINE OA โฆษณาแบบ Gain Friend แล้วปิดลูกค้าได้เลยแบบรัวๆ เพราะ ทำข้อเสนอได้ดี โดนใจลูกค้า อันนี้ อยากให้ทุกคนไปลองทำกันนะครับ
- ตอนนี้
2. LINE Ads Platform
หรือการ #ยิงแอด ผ่าน LINE ไม่ต้องผ่าน Agency
ทำไม ผมถึงบอกว่า ไม่ผ่าน Agency?
ก็เพราะว่า สมัยก่อน เจ้าของ LINE OA ยังยิงแอดผ่าน LINE ด้วยตัวเองไม่ได้
แต่ตอนนี้ ระบบเปิดให้ยิงแอดได้แล้วครับ
น่าสนใจมากๆ
มีวัตถุประสงค์ การยิงแอดที่มากมาย
ไม่ว่าจะเป็น – การเข้าเว็บไซต์ การเพิ่มเพื่อน การอินสตอลแอป การดูวิดีโอ เว็บไซต์คอนเวอร์ชั่น
รวมทั้งการติดตั้ง LINE TAG หรือเอาง่ายๆ มันคือ การติด Pixel ใน LINE นั่นเอง
ทำให้ติดตามพฤติกรรมของลูกค้าได้แม่นยำ และ อ่านรายงานโฆษณา ละเอียดมากขึ้น
ถ้าใครเคยยิงแอดเฟสบุ๊คมาแล้ว การยิงแอดใน LINE ถือว่า ง่ายเลยครับ
สะดวกสุดๆ
- ตั้งงบประมาณยิงแอดเริ่มต้นวันละ 200 บาท เป็นต้นไป และอัดงบได้เรื่อยๆ ไม่มีลิมิต!!
- ตอนนี้ คนลงโฆษณายังน้อย ค่า CPM ถือว่าถูกมาก เมื่อเทียบกับ เฟสบุ๊ค
- ความสนใจมี 18 แบบ ซึ่งเป็นข้อมูล จับจากพฤติกรรม คนใช้งาน LINE ด้วย AI เป็นหลัก
เห็นมั้ยครับ
กับ ฟังก์ชั่น หาลูกค้าใหม่ ให้กับธุรกิจของคุณด้วย LINE OA
ลองเข้าไปเปิดดูกันได้นะครับ ถ้ามีข้อสงสัย ก็สามารถ Comment ถามมาได้ ใต้โพสต์นี้เลย 😉
ใครยิงแอดแล้ว ได้ผลยังไง มาบอกกันด้วยนะครับ
สนใจ LINE Ads Platform คลิก
หรือติดตาม เนื้อหาต่างๆ ได้ใน สื่อต่อไปนี้นะครับ
website : https://www.digitalnook.co/
medium : https://medium.com/digitalnook
facebook : https://www.facebook.com/digitalnook/
line : @digitalnook = http://bit.ly/digitalnookline
youtube : http://bit.ly/sub-digitalnook-yt
https://www.tiktok.com/@digitalnook
Update เคล็ดลับ เพิ่มยอดขายผ่าน LINE OA ส่งคูปองผ่านแชท แบบ 1-1 ได้แล้วจ้า!!
Update เคล็ดลับ เพิ่มยอดขายผ่าน LINE OA
ส่งคูปองผ่านแชท แบบ 1-1 ได้แล้วจ้า!!
มาแล้วครับ มาแล้ว
Update Feature ใหม่ ของ LINE OA
เป็นเคล็ดลับเพิ่มยอดขาย ที่ทำได้ง่าย และสะดวกกว่าเดิม
นั่นคือการแจกคูปองเพื่อกระตุ้นให้ลูกค้า ตัดสินใจซื้อได้ง่ายขึ้น
ก่อนหน้านี้ หากจะส่งคูปองครั้งหนึ่ง ก็จะมีโอกาสอยู่สองช่วง
- Greeting Message
- Braodcast ข้อความ
แต่ตอนนี้ LINE OA ปรับ feature ใหม่ ให้เราส่งคูปองไปหาลูกค้าได้แล้ว
ผ่านช่องแชท แบบ 1-1
ง่ายมากเลยครับ
เพียงเข้าไปในช่องแชท กับลูกค้า แล้วกดปุ่ม + ด้านซ้ายล่าง
แล้วเลือกส่งคูปองไปเลย
เท่านี้ก็มีโอกาสเพิ่มยอดขาย สบายๆ แล้ว
ใครมี LINE OA ลองไปกดดูตามที่ผมบอก
ทำแล้ว เป็นยังไง Comment มาใต้โพสต์นี้เลยน้า
ติดตาม ผม Digitalnook ได้ในช่องทางต่อไปนี้ได้เลยนะครับ 😉
website : https://www.digitalnook.co/
medium : https://medium.com/digitalnook
facebook : https://www.facebook.com/digitalnook/
line : @digitalnook = http://bit.ly/digitalnookline
youtube : http://bit.ly/sub-digitalnook-yt
https://www.tiktok.com/@digitalnook
เพิ่มยอดขาย หลายเท่าใน LINE OA ด้วย feature ใหม่ล่าสุด “สเต็ปเมสเสจ”
Step Messages เพิ่มยอดขาย หลายเท่าใน LINE OA
ด้วย feature ใหม่ล่าสุด “สเต็ปเมสเสจ”
คืออะไร อยากรู้มาดูกันเลย
หากใครมี LINE OA
ปกติ เวลามีลูกค้ากดติดตามเพิ่มเพื่อน
เรามีโอกาสสร้างยอดขาย ได้ตั้งแต่ครั้งแรก ที่เขากดติดตาม
ด้วยเครื่องมือ “ข้อความต้อนรับ”
และที่สำคัญ กลุ่มคนเหล่านี้ จะยังจดจำเราได้ดีแบบสุดๆ ในช่วง 1 สัปดาห์แรก
หากเราได้ส่งข้อมูลดีๆ เกี่ยวกับสินค้าของเรา
ข้อมูลรีวิว ผลลัพธ์ หรือ ราคาโปรโมชั่น ภายในช่วงเวลา 7 วันนี้
โอกาสการขายก็จะมากขึ้นกว่าเดิมหลายเท่า
ใช่มั้ย?
จะดีแค่ไหน ถ้าเราสามารถ ส่งข้อมูลกลับไปหาเขาได้ โดยอัตโนมัติ
ไม่ต้องมานั่งตั้งข้อความ บรอดแคสต์ ทุกวัน
เราจะส่งข้อมูลเหล่านี้ ด้วยเครื่องมืออะไร?
“สเต็ปเมสเสจ” นี่แหละครับ คือทางออกของปัญหานี้
นี่คือ Feature ใหม่ล่าสุด ที่ LINE OA ได้เปิดให้บริการวันนี้ เป็นวันแรก
การทำงานเป็นยังไง มาดูกันครับ
ยกตัวอย่างเช่น ตอนนี้ ผมขายเซรั่ม
แล้วมีคนกดติดตาม LINE OA วันนี้
ผมสามารถ เซ็ทระบบ “สเต็ปเมสเสจ” ให้
- วันที่ 1 ส่งรีวิว ลูกค้าคนที่ 1 กลับไปหา
- วันที่ 2 ส่งภาพ โรงงาน มาตรฐาน มีใบ certified
- วันที่ 3 ส่งภาพ ส่งของทุกวัน เยอะมาๆ
- วันที่ 4 ส่ง card message ให้สั่งซื้อสินค้า ถ้าทักมาจะให้ราคาพิเศษ
ทุกอย่างเป็นไป โดยอัตโนมัติ ไม่ต้องมานั่งตั้งเวลา บรอดแคสต์ เองทุกวัน
ประหยัดเวลามากๆ
นอกจากนี้
- สามารถระบุ รูปแบบการเพิ่มเพื่อนใน LINE OA ได้ มากมาย เช่น จากการค้นหา จาก QRcode หรือ จากไทมไลน์
- สามารถเลือกบรอดแคสต์กลับไปหา คนเพิ่งที่ติดตามตามเงื่อนไขของ เพศ อายุ OS หรือ พื้นที่ ของเขาได้
คนที่ใช้ LINE OA มานาน อาจจะบอกว่า
ตอนนี้ ก็มีฟังก์ชั่น บรอดแคสต์ ไปหาคนที่เพิ่งกดติดตามเราในช่วง 7 วันแล้ว
ก็ทำได้นินา
ผมเอง ก็คิดแบบนั้นเหมือนกันครับ
แต่…
ถ้าเราจะทำแบบนั้นจริงๆ
ก็ต้องมานั่งตั้งเวลา ส่งข้อความเดิมๆ ทุกวัน แบบไม่รู้จบ
แค่คิดก็เหนื่อยแล้ว
ผมเอง ก็แอบคิดนะ ว่า จะมีเครื่องมืออะไรหนอ ที่มาแก้ปัญหานี้
โดยไม่ต้อง ใช้อะไรที่ยุ่งยาก
การใช้ สเต็ปเมสเสจ นี่แหละ คือทางออกที่ง่าย และ ดีแบบสุดๆ
ลองไปใช้งานกันได้เลย
ที่ LINE OA Manager ครับ หาเมนูที่ชื่อว่า “สเต็ปเมสเสจ” แล้วลองเล่นเลย
ใครทำแล้ว สงสัย มีคำถาม
สามารถ comment มาได้เลยนะครับ
หรือติดตาม เนื้อหาต่างๆ ได้ใน สื่อต่อไปนี้นะครับ
website : https://www.digitalnook.co/
medium : https://medium.com/digitalnook
facebook : https://www.facebook.com/digitalnook/
line : @digitalnook = http://bit.ly/digitalnookline
youtube : http://bit.ly/sub-digitalnook-yt
https://www.tiktok.com/@digitalnook
อยากรู้เทคนิคต่างๆ ของ LINE OA มากขึ้นกว่าเดิม เพิ่มเติมด้วยสิ่งนี้…
สอนโดย LINE Certifide Coach 2021 for Business
Update Feature ใหม่ ใน LINE OA น่าลองมาก
Update Feature ใหม่ ใน LINE OA น่าลองมาก
มาแล้วจ้า Update ข้อมูล feature ใหม่ล่าสุดใน LINE OA
ที่จะช่วยให้การทำงานดีขึ้น สะดวกขึ้น และสนุกมากยิ่งขึ้น
จะเป็นอะไรนั้นมาติดตามกันได้เลยครับ
- Step Message
ส่วนใหญ่ เวลาเราใช้งาน LINE OA มักจะส่งบรอดแคสต์ข้อความ ตามที่เราต้องการ
แต่โอกาส ที่เราหล่นหายไป ก็คือ
การบรอดแคสต์ กลับไปคนใหม่ๆ ที่พึ่งติดตามเรา
คนเหล่านี้ ยังจดจำเราได้ดี และสดใหม่
การส่งข้อความ ไปกระตุ้นในช่วงแรก คือสิ่งที่ควรทำ
ซึ่งเจ้า Feature Step Message นี่แหละ จะเข้ามาช่วยงานตรงนี้ให้กับคนใช้งาน LINE OA
- LINE OA Manager เปลี่ยนหน้าตาใหม่
ในเดือนมีนาคมนี้ จะมีการปรับปรุง หน้าตาของ LINE OA Manager
หรือระบบหลังบ้านของ LINE OA ที่ทำงานผ่าน Computer
มีการจัดหมวดหมู่ ให้ใช้งานง่ายขึ้น สะดวกขึ้น
ส่วนจะเป็นอย่างไร คอยติดตามกันนะครับ
- ส่งคูปองผ่านแชท ให้ลูกค้าได้แล้ว
การเพิ่มยอดขายใน LINE OA เครื่องมือยอดนิยม อีกตัวที่เราใช้ ก็คือ คูปองส่วนลด
ก่อนหน้าจนถึงตอนนี้ เราจะส่งคูปองให้ลูกค้าได้ต่อเมื่อ ทำการบรอดแคสต์ หรือ ติดเอาไว้ในข้อความต้อนรับ
แต่ต่อไปนี้ เราสามารถส่งคูปองไปให้ลูกค้าผ่านช่อง แชทได้เลยทันที
ส่งแบบรายคนได้เลย สะดวกมากๆ!
และทั้งหมดนี้ ก็คือ feature ใหม่ น่าสนใจ น่าลองแบบสุด
ใน LINE OA
ช่วงเดือนมีนาคม นี้ได้เห็นกันแน่นอนจ้า!!
แล้วคุณล่ะ ชอบ feature ไหน
เขียนมาได้ ในคอมเมนต์ของโพสต์นี้ได้เลยนะครับ
website : https://www.digitalnook.co/
medium : https://medium.com/digitalnook
facebook : https://www.facebook.com/digitalnook/
line : @digitalnook = http://bit.ly/digitalnookline
youtube : http://bit.ly/sub-digitalnook-yt
https://www.tiktok.com/@digitalnook