6 เทคนิคที่คนทำเพจลืมทำ ทั้งที่ช่วยเราเพิ่มยอดขายได้
6 เทคนิคที่คนทำเพจลืมทำ
ทั้งที่ช่วยเราเพิ่มยอดขายได้
หลายคนที่ทำเพจขึ้นมา
มักจะมีคำถามว่า เอ ตอนนี้สุขภาพเพจ ของฉันดีหรือยังนะ
.
ต้องทำยังไงดี ถึงจะให้คนติดต่อมา
ทำยังไงให้คนสนใจ
.
วันนี้ ก็เลยขอมาแชร์
6 เทคนิคที่คนทำเพจลืมทำ
ทั้งที่ช่วยเราเพิ่มยอดขายได้
.
ถ้าใครทำครบทำเกินครึ่ง ก็ถือว่า ok แล้วครับ
แต่ถ้าน้อยกว่า ครึ่ง หรือ ยังไม่ได้ทำเลย
ลองไปทำกันดูนะคร้าบ
.
เอาล่ะ มาลุยกันเลยว่าต้องทำอะไรกันบ้าง
.
1. ตั้งชื่อ ให้ search ง่ายๆ ใน เฟสบุ๊ค และ google
.
จริงๆแล้ว เฟสบุ๊ค เป็นเว็บไซต์ ที่มีความน่าเชื่อถือสูง ในเชิงเทคนิคของ Google
มี autority สูง เวลาเราทำเพจเป็นชื่อแบรนด์ จึงมักจะเจอเป็นอันดับแรกๆ ในการค้นหาผ่านเว็บ
.
แต่จะดีกว่ามั้ย หากชื่อเพจของเรานั้น
มีคำค้น หรือ keyword ที่บ่งบอกถึงบริการ ที่เราทำอยู่
เช่น ร้านเค้ก ลาดพร้าว หรือ แบตเตอรี่ โชคชัยสี่
.
โอกาสเจอลูกค้าใหม่ๆ ก็จะเกิดขึ้น มากกว่าที่เราตั้งชื่อเพจ โดยใช้ชื่อแบรนด์อย่างเดียว
.
2. ใส่ข้อมูลทุกอย่าง ที่เกี่ยวกับธุรกิจของเรา ที่เปิดเผยได้ ลงไปใน note
.
feature นี้ มีประโยชน์นะครับ
เพราะว่า เปิดอ่านได้เร็ว ทำได้ง่ายๆ
แต่คนเรามักจะผ่านมันไปแบบเร็วๆ
.
ใน note นี้ มันจะอยู่ตรงด้านขวา เมื่อเราเปิดด้วย desktop
ถ้าเปิดใน mobile ก็จะเจอในช่วงแรกๆ ก่อนเข้าสู่ content ต่างๆของเรา
.
จะใส่ภาพ ผลงาน สินค้า หรือว่า ลิงค์ไปหา shopee lazada เว็บไซต์ line@
หรือเบอร์โทรต่างๆ ที่ติดต่อกันได้ง่ายๆ ลองดูกันนะครับ
.
3. auto messenger เด้งขึ้นมา แล้วส่งข้อความ ไปทางไลน์ หรือ เบอร์โทร
.
บางครั้ง อาจจะมีช่วงที่เรา ไม่ได้อยู่หน้าจอตลอดเวลา
แต่ลูกค้าต้องการจะติดต่อเรา ผ่านทาง inbox page
การมี ข้อความต้อนรับ จะทำให้ความรู้สึกของลูกค้านั้นดีอยู่
.
ถ้าให้ดี จะเอา link line หรือ เบอร์โทร เว็บไซต์ ใส่เข้าไปด้วย ก็ได้นะครับ
จะทำให้เพิ่มคนในช่องทางอื่นๆ เพิ่มเติมไปด้วย
.
เพราะนี่เป็นอีกวิธี ที่จะเพิ่มคนใน line OA หรือ line@ ได้ง่ายที่สุด
และเป็นคนคุณภาพ ที่พร้อมซื้อของเราจริงๆ
.
4. เติมเต็มข้อมูลใน about ให้ครบ ทุกช่อง
.
เขามีให้ใส่ ก็ควรใส่ให้หมดนะครับ
ทั้งเบอร์ติดต่อ เว็บไซต์ เวลาทำการ แผนที่ต่างๆ
ประเภทกิจการของเรา
คำบรรยาย เกี่ยวกับตัวเรา
มีอะไร ใส่ให้หมด เพื่อความเคลียร์แบบสุดๆ นะครับ
.
ติดต่อง่ายกว่า โอกาสในการขาย จึงมากกว่านะ
.
5. Cover เฟสบุ๊ค จัดให้เต็มๆ ทั้งเบอร์โทร เบอร์ไลน์
.
นี่มันคือภาพแรก ที่คนจะได้เห็นเวลาเข้าเพจของเรา
ออกแบบมาให้ดีเลยนะครับ
โดยคำนึงทั้งตอนเปิดในมือถือ และ desktop
.
พยายามให้ออกมาแล้วอ่านออกใน มือถือเป็นหลักก็ได้
เพราะคนส่วนใหญ่มักจะเปิดใน มือถือเป็นหลัก
.
ขนาดที่เหมาะสม ก็คือ 820 x 312 pixels (ออกแบบมาแล้วเป๊ะ!)
แล้วก็อย่าลืมใส่เบอร์โทร เบอร์ไลน์ เว็บไซต์
หรืออะไรก็ได้ ที่เป็นช่องทางติดต่อเราได้
นี่คือโอกาสทางการค้านะครับผม 😉
.
6. เพิ่มจำนวนรีวิว สร้างบรรยากาศให้น่าซื้อมากขึ้น
.
ลองนึกภาพ เวลาคนเข้าไปในหน้า shopping สินค้า
หรือว่าไปกินข้าวต่างจังหวัด
เวลาที่ไหนคนเยอะๆ รีวิวเยอะๆ
ก็จะตามไปกิน เพราะคนเยอะ มันคือเครื่องการันตีความอร่อย ได้จริงๆ
.
ดังนั้น ถ้าเรามีคนซื้อสินค้าไปแล้ว ประทับใจชอบใจ
ให้ใจกล้าหน้าด้าน ขอรีวิว ขอคะแนน จากลูกค้าได้เลย
หรือว่าจะทำ โปรโมชั่น ให้คะแนนรีวิวเพจ แลกกับอะไรบางอย่างก็ได้
(แต่ต้องเป็นลูกค้าเราจริงๆ นะ)
.
เพราะอย่าง booking agoda lazada shopee จะให้เรารีวิว ได้หลังจากได้สินค้า หรือ ได้ใช้งานแล้วจริงๆ
สำหรับเฟสบุ๊คเพจ ก็เช่นกัน
.
รีวิวเยอะ บรรยากาศ การซื้อก็จะดีขึ้นตามลำดับ
บางทีก็มาจากคนที่เป็นเพื่อน ของคนที่รีวิว
มันดีจริงๆ นะ รีวิวเนี่ย
.
และทั้งหมดนั้นก็คือ
6 เทคนิคที่คนทำเพจลืมทำ
ทั้งที่ช่วยเราเพิ่มยอดขายได้
.
ที่สำคัญ ชอบกดไลค์ ใช่กดแชร์
แชร์สิจ๊ะ รออะไร
3 วิธีเปิดเพจ facebook อย่างไร ให้กลุ่มเป้าหมายจริงๆ มาติดตาม
หลายคนที่เริ่ม เปิดเพจ facebook ของตัวเอง คงอยากจะรู้ว่า ทำอย่างไรให้มีคนติดตาม
หลายคนคงบอกว่า
เรื่องการจะทำให้คนติดตาม ก็ทำได้ง่ายๆนิ ก็ให้เพื่อนมากดไลค์ไง
ถามว่าถูกมั้ย ก็ ถูกนะ แต่คนที่ได้มา ก็คือเพื่อนเรา ที่เขารู้อยู่แล้ว
ว่าเราทำอะไร แต่อาจจะไม่ใช่กลุ่มเป้าหมาย ที่เราต้องการ ทั้งหมด
วันนี้ เราเลยจะมาพูดกันถึงเรื่องของ เปิดเพจ facebook อย่างไรให้กลุ่มเป้าหมายมาติดตาม
1. ตั้งชื่อด้วยคำค้นหา ที่คนจะเจอธุรกิจของเรา
นี่คือจุดเริ่มต้นง่ายๆ ที่หลายคนมองข้ามไป
เพราะเมื่อตอนเราเปิดเพจครั้งแรก ก็มักจะใช้ชื่อแบรนด์ ชื่อร้าน มาตั้งก่อนเป็นอันดับแรก
ถามว่าผิดมั้ย ก็ไม่ผิด
“แต่จะมีเพียงแค่คนที่รู้จักเรามาก่อนเท่านั้น”
ถ้าไม่รู้จักแบรนด์เรา เขาก็ไม่ค้นหาเราด้วยชื่อนั้นๆ อย่างแน่นอน
ยกตัวอย่างเช่น บ้านเราอยู่ลาดพร้าว
เราจะหาอู่ซ่อมรถใกล้บ้าน ตอนเราค้นหาร้าน ใน Google เราจะไม่ได้ค้นด้วย ชื่อร้านอย่างแน่นอน เพราะเราไม่รู้อะไรเลย!
เราจะเลือกใช้คำว่า
“อู่ซ่อมรถ ลาดพร้าว” หรือ “ซ่อมรถ ลาดพร้าว”
แล้วผลลัพธ์ ก็จะปรากฏขึ้นมา ให้เราเลือก ใครอยู่ในรายการนั้น เราก็พร้อมจะเป็นลูกค้าของเขาอย่างแน่นอน
การเปิดเพจก็เหมือนกัน
การตั้งชื่อเพจ ให้มี คำค้นหา หรือ keywords ก็จะมีชัยไปกว่าครึ่งแล้ว
เพราะ หากเราตั้งชื่อให้ดี แล้วมีชื่อไปติดใน Google หรือใน search ของ Facebook
กลุ่มเป้าหมายดีๆ ก็จะวิ่งเข้ามาติดตาม และ ติดต่อธุรกิจกับคุณ โดยที่ไม่ต้องลงแรงอะไรมาก
2. ทำเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของเรา และ กลุ่มเป้าหมาย
พอเรา เปิดเพจ facebook แล้ว แน่นอนว่า เราต้องลงเนื้อหา (Content) ที่มีความเกี่ยวเนื่องกับแบรนด์ มากที่สุด
หลายคนอาจจะสงสัยว่า
“เอ้า ก็เห็นหลายๆคน ลงภาพหมา ภาพแมว ภาพตลก แล้วมีคนมากดไลค์เยอะ ไม่ดีหรือ?”
จะลงภาพอื่นๆ ภาพหมา ภาพแมว หรือ ภาพดอกไม้ ก็ลงได้นะ
แต่สุดท้าย ต้องนำมาเชื่อมให้เข้ากับ ธุรกิจของเราให้ได้
เพราะหากวันนี้ คนลงภาพน้องหมาปั๊กสีดำ สุดน่ารัก
มีกดภาพ น้องหมานั้นมาก มีคนมาตอบ มาคอมเมนท์มากมาย
แต่ไม่มีใครกล่าวถึงธุรกิจ หรือ อยากจะสานต่ออะไรกับเรา
โพสต์เหล่านั้น ก็คงไม่มีความหมาย
แต่ก็ไม่ได้หมายความว่า
ให้พูดแต่เรื่องของเรา
สินค้าของเรา
ร้านของเรา
กิจการของเรา
อยู่ด้านเดียว
โดยที่ไม่ได้คำนึงถึงคนอ่าน หรือ กลุ่มเป้าหมายเลย
ซึ่งการโพสต์แบบนั้น ก็ไม่ได้ต่างอะไร กับการตะโกน ขายหวี ให้กับคนหัวล้าน
การโพสต์เกี่ยวกับธุรกิจ และ กลุ่มเป้าหมายสนใจ
ทำได้ โดยใช้สิ่งที่เรียกว่า Content Marketing
ตอนนี้ จะไม่ลงลึกว่า Content Marketing คืออะไร แต่อยากให้ดูว่า โฆษณาต่อไปนี้ ชวนให้คุณอยากได้ สินค้าชนิดนี้หรือเปล่า?
ที่มา https://www.youtube.com/watch?v=slBO93V5QjY
แน่นอน ถ้ากรรไกรนี้ มันเป็นภาพนิ่ง คนอาจจะรู้สึกแค่ประหลาดใจ
แต่พอมาเป็น วิดิโอแล้ว โอ ฉันอยากได้เสียจริงๆ
ถือว่าตอบโจทย์ทั้งคนซื้อ และ คนขาย แบบไม่รู้สึกว่า กำลังอ่าน กำลังชมโฆษณาอยู่!!
นี่แหละ การลงโพสต์ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจ และ กลุ่มเป้าหมาย
3. ลงโฆษณาให้กลุ่มเป้าหมาย มาติดตาม
สิ่งที่เราบอก ไป 2 ข้อแรก สำหรับการ เปิดเพจ facebook นั้น คือการใช้เทคนิค และการลงทุนทำ Content
อาจจะต้องแลกกับเวลา กว่าจะได้ จำนวนผู้ติดตามที่เราต้องการ
แม้จำนวนไลค์ อาจจะไม่เกี่ยวกับยอดขายโดยตรง
แต่การที่เรามีคนติดตามเยอะ การลงทำโฆษณา ในแต่ละโพสต์ของ Facebook ก็จะถูกลง
เพจที่มีคนติดตาม 100 คน กับเพจที่มีคนติดตาม 100,000 คน
ใช้เงิน 100 บาทเหมือนกัน แต่ได้ผลลัพธ์ ที่แตกต่างกันนะ
เพจที่มีคนติดตาม 100,000 คน ใช้เงิน 100 บาท จะได้การมองเห็น ที่มากกว่า
(อันนี้ facebook ไม่เคยประกาศ แต่เกิดจากการทดลอง ของผู้เขียนโดยตรง)
ดังนั้น การเพิ่มผู้ติดตามที่เป็นกลุ่มเป้าหมายของเราจึงสำคัญ
ก่อนอื่นจะต้องศึกษาว่า กลุ่มเป้าหมายของเราคือใคร
– หญิง หรือ ชาย ?
– วัยไหน?
– เขาอยู่ที่ไหน?
– มีความชอบอะไร?
เอาแค่กลุ่มหลัก ที่จะใช้สินค้า หรือ บริการของเรา
แล้วโฟกัสการโฆษณา ไปที่กลุ่มเหล่านั้นพอ
สำหรับเทคนิคการโฆษณา เพิ่มจำนวนคน จะขอกล่าวในลำดับต่อไป หรือ สนใจ ก็ให้ติดตามผ่านทางเพจของเรา ต่อไป
และนี่คือ 3 วิธีเปิดเพจ อย่างไร ให้กลุ่มเป้าหมายจริงๆ มาติดตาม